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Lorsque des menaces sont proférées par téléphone, il est important de savoir les gérer adéquatement. Référez-vous à la liste de vérification ci-dessous si vous estimez être la cible de menaces téléphoniques.

Ce document fournit des lignes directrices pour faire face aux prises d'otages et aux enlèvements.

Nous sommes entourés de matières dangereuses de toutes sortes : des produits de nettoyage, des produits chimiques à usage industriel et un grand éventail de matières résiduelles qui présentent un risque pour la santé du personnel et de la population. Ce document d'information propose des mesures à prendre lorsque des matières dangereuses sont rejetées, qu'il s'agisse d'un accident ou d'un geste délibéré.

Lors d'une crise, il est essentiel d'avoir des renseignements précis et à jour. Ce document présente les lignes directrices à suivre pour élaborer une politique efficace de communications de crise.

En cas de crise, une description détaillée de vos locaux peut s'avérer extrêmement utile. Utilisez ce document pour documenter les conditions à l’intérieur et autour de vos zones de travail.

Ce document présente des renseignements pour orienter les politiques et procédures d'évacuation de votre organisation.

Les incendies et les urgences doivent être signalés dès que possible au 911, à la commandante ou au commandant d’intervention de l’organisation ou à son équipe, par l’un des moyens suivants :

Lorsqu’une crise éclate, il faut absolument être en mesure de communiquer rapidement avec toutes les parties concernées. Utilisez ce formulaire pour dresser une liste des individus, des partenaires d'affaires, des fournisseurs et d'autres personnes à prévenir en cas de crise.

Utilisez ce formulaire pour indiquer la date et la nature des exercices de table, des évacuations et d’autres exercices similaires.